Política de privacidade

Informações que tratamos

As informações envolvidas dependem das funcionalidades que escolheres utilizar.

• Dados da conta, como email, username, estado de autenticação e identificadores da conta.
• Dados do perfil e progresso, como avatar, moldura, insígnias, vitrine, XP e nível.
• Dados de atividades, como desporto, duração, distância, calorias, ritmo, velocidade, marcas temporais e estatísticas pessoais.
• Pontos GPS, percurso, altitude e métricas relacionadas para atividades compatíveis, quando concedes permissão de localização.
• Dados opcionais do Health Connect disponibilizados através das permissões Android, incluindo informações compatíveis de passos ou exercício.
• Token do dispositivo Firebase Cloud Messaging (FCM), idioma da aplicação e preferências de notificações quando ativas as notificações push. O token identifica uma instalação da aplicação para entrega das mensagens; não é um identificador de publicidade.
• Amizades, pedidos, bloqueios, pertença a Clubes, classificações e nomes ou descrições de Clubes criados pelos utilizadores.
• Verificação de compras, direitos digitais, inventário, moedas virtuais e registos de presentes. As credenciais de pagamento são tratadas pela loja da plataforma.
• Escolhas de consentimento, identificadores usados na apresentação de anúncios e eventos de verificação no servidor para recompensas publicitárias opcionais.
• Mensagens de apoio, denúncias, dados de diagnóstico e registos limitados de segurança ou prevenção de fraude.

Como utilizamos as informações

Utilizamos as informações para criar e proteger contas, registar atividades, calcular estatísticas e progresso, gerir desafios, classificações, funcionalidades sociais e de Clubes, verificar compras e recompensas publicitárias opcionais, prestar apoio, prevenir abusos e cumprir obrigações aplicáveis.

O fundamento depende da funcionalidade e da lei aplicável: prestação de uma funcionalidade solicitada, consentimento quando necessário, necessidades legítimas de segurança do serviço ou uma obrigação legal.

GPS, percursos e registo em segundo plano

Corrida, ciclismo e caminhada podem utilizar GPS quando concedes permissão de localização. Durante um treino ativo, a localização em segundo plano pode continuar a ser registada enquanto a aplicação está em segundo plano ou o ecrã está desligado, para manter a continuidade do percurso e da distância. As restantes modalidades não utilizam GPS automaticamente.

Os percursos são dados sensíveis e não se tornam públicos apenas porque outras informações da atividade são visíveis. Se decidires incluir um percurso numa imagem partilhada, essa imagem poderá ser vista onde escolheres partilhá-la.

Health Connect

O acesso ao Health Connect é opcional e controlado pelas permissões Android. O SportLoop utiliza os dados permitidos para as funcionalidades de atividade física que solicitas, como importações compatíveis de treinos e resumos pessoais de passos. Um agregado limitado de passos pode ser guardado no dispositivo; treinos ou percursos compatíveis podem ser importados para o SportLoop quando utilizas essa funcionalidade.

As informações do Health Connect não são utilizadas para criar audiências publicitárias. O SportLoop não é um dispositivo médico e não fornece diagnósticos.

Notificações push

Se as ativares, o SportLoop pode enviar através do Firebase Cloud Messaging (FCM) notificações breves transacionais, sociais, de Clubes, desafios, presentes e progresso. O token do dispositivo, o idioma selecionado e as preferências por categoria são utilizados apenas para encaminhar e adaptar estes avisos ao idioma. O SportLoop não os utiliza para criar audiências publicitárias.

O título e a mensagem breve de uma notificação podem aparecer no ecrã bloqueado, conforme as definições do dispositivo. Para proteger a tua privacidade, o SportLoop evita incluir nessa pré-visualização percursos, medições de saúde exatas ou outros dados sensíveis.

A notificação opcional do progresso de 10 000 passos só é avaliada depois de a aplicação sincronizar o agregado diário autorizado a partir do Health Connect; o SportLoop não monitoriza continuamente o Health Connect e, por isso, a notificação pode chegar mais tarde. Os dados do Health Connect nunca são utilizados para publicidade. Podes gerir as categorias no SportLoop e desativar as notificações ou a pré-visualização no ecrã bloqueado nas definições do dispositivo.

Funcionalidades sociais e segurança da comunidade

As informações que escolhes utilizar nas funcionalidades sociais podem ficar visíveis para outros utilizadores, de acordo com cada funcionalidade, por exemplo username, avatar, pertença a um Clube, participação num desafio ou resultado numa classificação. Não coloques informações privadas em usernames, nomes ou descrições de Clubes.

O SportLoop disponibiliza ferramentas de denúncia e bloqueio. As denúncias podem ser analisadas para proteger os utilizadores e aplicar as Regras da comunidade; não é prometido um resultado automático ou imediato.

Publicidade e compras

O SportLoop pode disponibilizar publicidade opcional com recompensa através do Google AdMob. As escolhas de consentimento e privacidade são solicitadas quando necessário. A Google pode tratar informações do dispositivo, consentimento e apresentação de anúncios de acordo com os seus próprios termos. Os dados do Health Connect não são fornecidos para segmentação publicitária.

Quando as compras digitais estiverem disponíveis, o Google Play processará os pagamentos. O SportLoop receberá as informações necessárias para verificar uma compra, conceder o respetivo direito e impedir atribuições duplicadas ou fraudulentas. Os reembolsos continuarão sujeitos aos termos do Google Play e à lei aplicável.

Prestadores de serviços

Entre os prestadores verificados usados nas respetivas funções encontram-se Google Firebase, Google Health Connect, Google AdMob, Google Play, Resend e Zoho. O prestador de alojamento e distribuição de conteúdos do site público trata os dados técnicos dos pedidos necessários para apresentar o site. Cada prestador atua para a função indicada e pode aplicar os seus próprios termos de privacidade. Não afirmamos que todas as operações ocorram num único país.

Conservação e eliminação da conta

As informações são conservadas apenas durante o tempo necessário para o funcionamento da conta, a finalidade indicada, a segurança do serviço, a prevenção de fraude, a integridade das transações e as obrigações aplicáveis. Quando uma conta é eliminada, diferentes categorias de dados recebem tratamentos diferentes.

As informações privadas e transitórias são eliminadas quando apropriado. Alguns registos partilhados podem ser anonimizados para preservar o direito de outro utilizador ou a integridade de uma interação concluída. Evidência privada limitada pode ser conservada quando necessária para segurança, prevenção de fraude, conciliação de compras ou recompensas, auditoria ou cumprimento legal. Não prometemos a eliminação imediata de todos os registos nem publicamos um período fixo de conservação que não tenha sido verificado.

Segurança, opções e direitos

O SportLoop utiliza autenticação, controlos de acesso e validação backend concebidos para impedir operações não autorizadas sobre contas ou economia. Nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.

Podes gerir permissões opcionais do dispositivo, acesso ao Health Connect, escolhas publicitárias e preferências de partilha de percursos através do SportLoop ou das definições do dispositivo. Dependendo da lei aplicável, podes solicitar acesso, correção, eliminação, limitação, oposição ou uma cópia de determinadas informações pessoais. Pode ser necessário verificar a tua identidade.

Site, menores e contacto

Este site público não utiliza cookies de publicidade ou analítica. Guarda localmente apenas a preferência de idioma. Se forem introduzidos sistemas de acompanhamento no futuro, esta política e qualquer consentimento necessário serão atualizados antes da sua ativação.

O site público pode ser consultado sem criar uma conta. O SportLoop V1 e os respetivos serviços de conta autenticados destinam-se exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Se tiveres menos de 18 anos, não cries nem utilizes uma conta SportLoop.

Para questões de privacidade ou pedidos relativos aos teus direitos, contacta contacto@sportloopapp.com. Alterações relevantes serão publicadas com uma nova data de atualização.

Mural de atividades, comentários e conversas privadas

Nas versões que incluem o Mural, a partilha de novas atividades está ativada por predefinição. Só podem aparecer atividades registadas após a ativação desta função; as atividades históricas existentes não são publicadas retroativamente. Estão disponíveis apenas para os teus amigos atuais e os membros atuais do mesmo Clube, respeitando bloqueios, eliminação e moderação. O Mural não é um site público nem permite acesso anónimo.

Podes desativar «Partilhar novas atividades no Mural» nas definições de privacidade e partilha. Isso interrompe publicações futuras sem eliminar automaticamente as anteriores; reativar aplica-se apenas a atividades futuras. As vistas sociais respeitam as definições do percurso: sem ruas mostram uma forma normalizada sobre fundo azul, sem mapa ou coordenadas brutas. Uma forma reconhecível ainda pode revelar um local. Ocultar opcionalmente o início e o fim remove os metros escolhidos das representações sociais e partilhadas, sem alterar o percurso original ou as estatísticas desportivas.

As notas privadas da atividade ficam sempre excluídas do Mural, das projeções sociais automáticas, das pré-visualizações públicas e dos detalhes vistos por outros utilizadores. As notas existentes são incluídas automaticamente apenas na imagem da atividade que o proprietário escolhe partilhar explicitamente. Os destinatários podem conservar uma imagem exportada; alterar uma definição não permite retirá-la.

Os comentários e conversas contêm texto, identidade da conta, datas e estados de interação ou leitura guardados através do Firebase para as funcionalidades e segurança da comunidade. Só é possível enviar mensagens privadas entre amigos atuais; após deixarem de ser amigos, os participantes podem manter o histórico apenas para leitura. A conversa do Clube é reservada aos membros atuais. O bloqueio impede o acesso e novas interações. Estas conversas não têm encriptação ponta a ponta. As notificações privadas e do Clube têm controlos separados e não incluem o texto da mensagem no aviso do ecrã de bloqueio.

Podes denunciar conteúdos ou utilizadores, bloquear utilizadores e eliminar os teus próprios comentários ou mensagens. A eliminação da conta remove atividades sociais, comentários e mensagens do autor e as ligações de identidade associadas; outro participante pode conservar as suas próprias mensagens num histórico apenas para leitura. Eliminar uma atividade retira a projeção social e as interações. Os registos limitados de moderação e segurança seguem a política existente de eliminação e conservação. Para mapas sociais permitidos, o servidor pode solicitar os tiles OpenStreetMap necessários e devolver apenas uma imagem ao utilizador autorizado, nunca coordenadas brutas do percurso.

Fotos opcionais de atividades e partilha explícita

As versões com fotos de atividades permitem escolher até seis imagens através do seletor de fotos do sistema, sem acesso geral à galeria. As fotos processadas e miniaturas são armazenadas através do Firebase para mostrar e partilhar atividades. O carregamento é opcional. Um rascunho privado e processado pode permanecer no dispositivo enquanto o carregamento estiver pendente, para permitir uma nova tentativa.

Os metadados desnecessários, incluindo GPS EXIF, são removidos antes da utilização social ou partilha. O conteúdo visível de uma fotografia ainda pode identificar um lugar ou pessoa. As fotos no Mural ou perfil de atleta são fornecidas apenas de acordo com as permissões atuais de amizade ou Clube e os controlos de bloqueio, eliminação e moderação; não são previews web públicas anónimas. Podes eliminar fotos; eliminar uma atividade ou conta também remove as imagens armazenadas e os metadados associados.

Quando o proprietário partilha explicitamente uma imagem de atividade, as notas reais, sem espaços desnecessários, são incluídas automaticamente quando existem. As notas continuam excluídas do Mural, projeções sociais automáticas, detalhes vistos por outros utilizadores e previews web públicas. Os destinatários podem conservar ou redistribuir imagens exportadas; eliminar a atividade ou mudar uma definição não retira as suas cópias.

Área privada da conta e eliminação

O site SportLoop utiliza a mesma conta Firebase Authentication da aplicação. As credenciais são geridas pelo Firebase e não são colocadas em URLs públicas nem enviadas para analytics. As páginas privadas não são indexadas e são servidas sem cache reutilizável do navegador.

A eliminação pode ser concluída na aplicação ou no site autenticado. Os dados privados são eliminados, os registos partilhados são anonimizados quando necessário para preservar direitos de outras pessoas e apenas podem ser conservadas provas mínimas pseudonimizadas para prevenção de fraude, integridade de compras ou recompensas, obrigações legais e idempotência. Essas provas não mantêm um perfil público.

Serviços externos: OpenStreetMap e Google Fonts

Quando utilizas uma funcionalidade que apresenta um mapa — por exemplo, para registar ou consultar um percurso GPS opcional —, o SportLoop solicita mosaicos ao serviço cartográfico operado pela OpenStreetMap Foundation (OSMF). Estes pedidos técnicos comunicam ao serviço o teu endereço IP e as coordenadas dos mosaicos ou a área visível necessárias para apresentar a zona no ecrã; a OSMF pode, por isso, inferir a área do mapa consultada. Os pedidos só são efetuados enquanto é apresentado um mapa; a utilização das funcionalidades de percurso GPS é opcional. O SportLoop não inclui intencionalmente as credenciais da tua conta nestes pedidos.

O SportLoop utiliza a biblioteca Google Fonts para a tipografia da interface. Se um tipo de letra necessário não estiver já incluído ou guardado em cache, a aplicação pode transferi-lo e guardá-lo em cache durante a execução a partir de infraestrutura alojada pela Google, incluindo fonts.gstatic.com. Esta ligação técnica pode comunicar à Google o teu endereço IP e informações básicas sobre o pedido ou dispositivo. O SportLoop efetua o pedido para apresentar a tipografia e não inclui intencionalmente nele conteúdos de perfil, saúde ou atividade.