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SportLoop · Legal e segurança

Política de privacidade

O SportLoop é um serviço desportivo de atividade, progresso e interação social, publicado sob o nome público de programador Norkale. Esta política explica que informações são tratadas pelo serviço, para que são utilizadas e que opções tens à tua disposição.

Última atualização: 31 de agosto de 2026Contacto oficialcontacto@sportloopapp.com
Nesta páginaInformações que tratamosComo utilizamos as informaçõesGPS, percursos e registo em segundo planoHealth ConnectFuncionalidades sociais e segurança da comunidadePublicidade e comprasPrestadores de serviçosConservação e eliminação da contaSegurança, opções e direitosSite, menores e contacto

Informações que tratamos

As informações envolvidas dependem das funcionalidades que escolheres utilizar.

  • Dados da conta, como email, username, estado de autenticação e identificadores da conta.
  • Dados do perfil e progresso, como avatar, moldura, insígnias, vitrine, XP e nível.
  • Dados de atividades, como desporto, duração, distância, calorias, ritmo, velocidade, marcas temporais e estatísticas pessoais.
  • Pontos GPS, percurso, altitude e métricas relacionadas para atividades compatíveis, quando concedes permissão de localização.
  • Dados opcionais do Health Connect disponibilizados através das permissões Android, incluindo informações compatíveis de passos ou exercício.
  • Amizades, pedidos, bloqueios, pertença a Clubes, classificações e nomes ou descrições de Clubes criados pelos utilizadores.
  • Verificação de compras, direitos digitais, inventário, moedas virtuais e registos de presentes. As credenciais de pagamento são tratadas pela loja da plataforma.
  • Escolhas de consentimento, identificadores usados na apresentação de anúncios e eventos de verificação no servidor para recompensas publicitárias opcionais.
  • Mensagens de apoio, denúncias, dados de diagnóstico e registos limitados de segurança ou prevenção de fraude.

Como utilizamos as informações

Utilizamos as informações para criar e proteger contas, registar atividades, calcular estatísticas e progresso, gerir desafios, classificações, funcionalidades sociais e de Clubes, verificar compras e recompensas publicitárias opcionais, prestar apoio, prevenir abusos e cumprir obrigações aplicáveis.

O fundamento depende da funcionalidade e da lei aplicável: prestação de uma funcionalidade solicitada, consentimento quando necessário, necessidades legítimas de segurança do serviço ou uma obrigação legal.

GPS, percursos e registo em segundo plano

Corrida, ciclismo e caminhada podem utilizar GPS quando concedes permissão de localização. Durante um treino ativo, a localização em segundo plano pode continuar a ser registada enquanto a aplicação está em segundo plano ou o ecrã está desligado, para manter a continuidade do percurso e da distância. As restantes modalidades não utilizam GPS automaticamente.

Os percursos são dados sensíveis e não se tornam públicos apenas porque outras informações da atividade são visíveis. Se decidires incluir um percurso numa imagem partilhada, essa imagem poderá ser vista onde escolheres partilhá-la.

Health Connect

O acesso ao Health Connect é opcional e controlado pelas permissões Android. O SportLoop utiliza os dados permitidos para as funcionalidades de atividade física que solicitas, como importações compatíveis de treinos e resumos pessoais de passos. Um agregado limitado de passos pode ser guardado no dispositivo; treinos ou percursos compatíveis podem ser importados para o SportLoop quando utilizas essa funcionalidade.

As informações do Health Connect não são utilizadas para criar audiências publicitárias. O SportLoop não é um dispositivo médico e não fornece diagnósticos.

Funcionalidades sociais e segurança da comunidade

As informações que escolhes utilizar nas funcionalidades sociais podem ficar visíveis para outros utilizadores, de acordo com cada funcionalidade, por exemplo username, avatar, pertença a um Clube, participação num desafio ou resultado numa classificação. Não coloques informações privadas em usernames, nomes ou descrições de Clubes.

O SportLoop disponibiliza ferramentas de denúncia e bloqueio. As denúncias podem ser analisadas para proteger os utilizadores e aplicar as Regras da comunidade; não é prometido um resultado automático ou imediato.

Publicidade e compras

O SportLoop pode disponibilizar publicidade opcional com recompensa através do Google AdMob. As escolhas de consentimento e privacidade são solicitadas quando necessário. A Google pode tratar informações do dispositivo, consentimento e apresentação de anúncios de acordo com os seus próprios termos. Os dados do Health Connect não são fornecidos para segmentação publicitária.

Quando as compras digitais estiverem disponíveis, o Google Play processará os pagamentos. O SportLoop receberá as informações necessárias para verificar uma compra, conceder o respetivo direito e impedir atribuições duplicadas ou fraudulentas. Os reembolsos continuarão sujeitos aos termos do Google Play e à lei aplicável.

Prestadores de serviços

Entre os prestadores verificados usados nas respetivas funções encontram-se Google Firebase, Google Health Connect, Google AdMob, Google Play, Resend e Zoho. O prestador de alojamento e distribuição de conteúdos do site público trata os dados técnicos dos pedidos necessários para apresentar o site. Cada prestador atua para a função indicada e pode aplicar os seus próprios termos de privacidade. Não afirmamos que todas as operações ocorram num único país.

Conservação e eliminação da conta

As informações são conservadas apenas durante o tempo necessário para o funcionamento da conta, a finalidade indicada, a segurança do serviço, a prevenção de fraude, a integridade das transações e as obrigações aplicáveis. Quando uma conta é eliminada, diferentes categorias de dados recebem tratamentos diferentes.

As informações privadas e transitórias são eliminadas quando apropriado. Alguns registos partilhados podem ser anonimizados para preservar o direito de outro utilizador ou a integridade de uma interação concluída. Evidência privada limitada pode ser conservada quando necessária para segurança, prevenção de fraude, conciliação de compras ou recompensas, auditoria ou cumprimento legal. Não prometemos a eliminação imediata de todos os registos nem publicamos um período fixo de conservação que não tenha sido verificado.

Segurança, opções e direitos

O SportLoop utiliza autenticação, controlos de acesso e validação backend concebidos para impedir operações não autorizadas sobre contas ou economia. Nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.

Podes gerir permissões opcionais do dispositivo, acesso ao Health Connect, escolhas publicitárias e preferências de partilha de percursos através do SportLoop ou das definições do dispositivo. Dependendo da lei aplicável, podes solicitar acesso, correção, eliminação, limitação, oposição ou uma cópia de determinadas informações pessoais. Pode ser necessário verificar a tua identidade.

Site, menores e contacto

Este site público não utiliza cookies de publicidade ou analítica. Guarda localmente apenas a preferência de idioma. Se forem introduzidos sistemas de acompanhamento no futuro, esta política e qualquer consentimento necessário serão atualizados antes da sua ativação.

Utiliza o SportLoop apenas se puderes aceitar legalmente os respetivos termos no teu país. Quando a lei local exigir autorização de um progenitor ou tutor, deves obtê-la.

Para questões de privacidade ou pedidos relativos aos teus direitos, contacta contacto@sportloopapp.com. Alterações relevantes serão publicadas com uma nova data de atualização.

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Uma experiência desportiva construída em torno de atividade, progresso, desafios e comunidade.

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contacto@sportloopapp.com

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